雅思培训学校文案高级 课程顾问岗位职责 篇4

雅思考试主要是通过对考生听、说、读、写四个方面英语能力的考核，综合测评考生的英语沟通运用能力，实现“沟通为本”的考试理念。对于雅思考生来说，也有很多考试难点和政策盲区需要帮助解答。今天雅思无忧网小编准备了雅思培训学校文案高级 课程顾问岗位职责 篇4，希望通过文章来解决雅思考生这方面的疑难问题，敬请关注。

课程顾问岗位职责 篇17

1、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户；

2、*预约，接听咨询*，做好相应的信息记录；

3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；

4、接待来访家长，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户；

5、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作；

6、保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推荐；

7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的准备与整理；

8、与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。

9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通；

10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜；

课程顾问岗位职责 篇16

1、接待来电来访的家长并进行课程咨询（早教、情商、乐高、艺术）；

2、为会员提供专业的课程指导和服务；

3、参与和支持相关中心市场推广活动；

4、*中心课程，完成每月的*计划和指标；

5、统筹管理校区*部。

课程顾问岗位职责 篇18

1、3―15岁学生招生工作，做好相应的学生信息记录；

2、协助老师管理学生的学习，帮助学生制定英语学习规划，定期对学生信息进行回访，反馈学生最近的学习动态；

3、组织市场部与各课题学校的活动课，开展部门内的各种培训、讲座和会议等；

4、熟悉英语教学各项业务流程，熟悉树童课程、教材及讲解；

5、完成总部及上级下达的各项目标及工作。

课程顾问岗位职责 篇13

职责描述：

1、负责接待客户来访，为客户提供专业全面的课程咨询，完成招生目标。

2、负责*回访及试听课邀约，建立及维护好家长与学校沟通的渠道。

3、配合老师进行学习进展的跟进，协助老师一起解决学员学习过程中的问题。

4、上传和记录有效和完整的客户信息，提供市场真实可靠数据。

5、负责微信、线上营销，宣传效果的监控和跟踪反馈，配合团队进行常规的市场推广活动。

任职要求：

1、中专及以上学历，专业不限；认真负责，愿意接受有挑战的工作目标。

2、沟通表达能力良好，亲和开朗；喜欢小孩，热爱儿童教育事业。

3、英语读写熟练，普通话标准；熟悉电脑操作，文案、策划、创新能力强。

4、具较强沟通协调能力、组织能力、市场分析力和执行力。

5、有教育培训行业同岗位经验者优先。

课程顾问岗位职责 篇14

岗位职责：

1、帮助学员和家长定制学习计划；

2、监督教学质量，积极推动教学质量的提升；

3、负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题；

4、能很好的与学员和家长沟通，了解学员及家长的思想动态及时给予解决；

5、确保服务质量达到客户满意度指标；

6、完成上级安排的其他工作

任职要求：

1、统招大专以上学历，普通话标准。

2、有互联网行业&教育行业服务相关以及呼叫中心工作经验优先录用；

3、参与过教学管理工作；英文专业或管理专业优先录用；

4、有身为人师的责任感，能耐心积极地帮助学生和家长解决学业方面的问题；

5、有团队协作能力，能与教师管理部门等协同完成工作；

6、服务意识强，能积极应对用户提出的问题及投诉；

7、团队意识强，热爱教育行业，抗压能力强，适应加班，对工作保持高度热情；

8、熟练使用office办公软件。

课程顾问岗位职责 篇15

1、接听咨询*，接待来访家长，给家长和学生提供专业测评和咨询，并达成课程*；

2、保持与已签约家长的良好关系，完成学员推荐和续费；

3、做好数据统计分析，为总部市场部提供参考；

4、做好学生学习管理工作，增加客户满意度。

课程顾问岗位职责 篇11

岗位职责：

1、通过各种社交工具，与学员沟通交流，并建立良好的客户关系。

2、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。

3、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。

4、根据学员实际情况提供全程解决方案，推荐适合课程。

5、持续有效跟进客户，完成售前服务工作。

6、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。

7、组织各类线上或线下的活动推广工作。

8、运营小组内部的公众账号。

9、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

10、完成当月*业绩目标。

岗位要求：

1、普通话标准，口齿伶俐，表达严谨、清晰。

2、性格开朗，热爱生活，充满*。

3、思维敏捷，善于引导，有较强的社交能力。

4、对待工作态度积极，执行力强，敬业。

5、有良好的抗压能力，敢于面对挑战。

6、热爱教育事业，有耐心和良好的助人心态。

7、大专以上学历，渴望赚取高薪。

8、长期实习，提供转正。

大学生可以考的证书有哪些?

课程顾问岗位职责 篇9

职责描述：

1、熟知出国类考试以及出国留学类学术信息，掌握关于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a―level、pte、小语种等产品相关知识；

2、遵守电销工作流程与规范，熟练掌握电销话术，灵活应用*技巧；

3、挖掘学员的潜在需求，最大限度转化学员；

4、给予学员量身定制的课程方案，促进学员报名；

5、完成每月的*任务目标并力争超越目标。

任职要求：

1、言谈自信，普通话标准，口齿伶俐，较好的英文表达能力；

2、具有优秀的逻辑思维能力，善于与客户深层沟通，理解及表达能力出众；

3、较强的服务意识，能够承受较强的工作压力；

4、目标导向性强，具有开拓精神及团队合作意识；

5、有出国考试类产品*工作经验者优先；

6、有托福/雅思考试经历者优先；

7、热爱教育培训事业，理解并认同新东方企业文化。

课程顾问岗位职责 篇6

工作职责：

1、根据公司提供的潜在客户名单做*回访，了解客户要求，邀请客户到访试听。

2、定期*安排外教面试，及根据客户要求安排合适的老师，安排外教客户三方面试，促成客户签单。

3、定期对现有客户进行回访跟踪，了解学生课程进度，做好在读学员的服务，以确保学生续签课程。

4、开发新客户。

任职要求：

1、专科及以上学历，英语听说读写能力好，具备出色的英语口语能力。

2、热爱教育事业，愿意投身于外语。热爱*，敢于挑战。

3、有亲和力，出色的沟通表达能力，懂得如何很好地和客户、同事处理好关系。具有较强得团队合作意识。

4、主动，热情，有责任心，喜欢小孩子。

我们提供：

1、专业系统的上岗员工培训。

2、优厚的*奖金提成。

3、丰富多彩的员工活动（定期聚餐，旅游）

4、享受国家规定节假日，带薪年假，有年度体检。

5、免费的'英语培训。

6、亲切的工作环境，英语国家同事，工作之余，良好的英语口语环境。

课程顾问岗位职责 篇12

岗位职责：

1、通过电销+面访+微信等形式开发企业客户，邀请客户参与财务公开课相关课程；

2、为客户提供与财务相关的课程及服务咨询，达成购*意愿，并促进成单；

3、有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度，达成长期合作；

4、准确收集、统计、整理客户数据，挖掘客户信息；

5、愿意挑战高薪，有强烈的成功欲望。

任职要求：

1、大专及以上学历，至少半年以上工作经验，优秀应届毕业生亦可；

2、熟练使用office办公软件；

3、学习能力强，能够承受工作压力，具备团队合作精神；

4、个性主动，思维敏捷，口齿伶俐，具备良好的沟通协调能力；

课程顾问岗位职责 篇4

工作职责：

1、指导教育中心课程顾问完成*目标，支持并监督售后服务；

2、组建团队，具有丰富的管理团队能力，有效培训，管理与激励团队中的其他员工；

3、为区域总监提供营销支持，并协助相关的公关事宜；

4、与其它部门协作，完善日常行政管理工作。

任职资格：

1、拥有三年及以上*工作经验，教育及培训领域尤佳；

2、良好的*市场营销技能；

3、良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力；

4、拥有高度责任感和客户服务意识。

5、拥有教育培训行业*管理者优先。

课程顾问岗位职责 篇20

1、严格遵守培训中心的各项规章制度；

2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；

3、课程顾问工作当中要尽量使用英语；

4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；

5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人*、看与英语无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作；

6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；

7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；

8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；

10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；

11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；

13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。

18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。

19、上班时间不允许拨打私人长途*。若遇到紧急事情，请用磁卡、*或到经理室申请拨打长途*。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

发挥团队精神，共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责 篇7

岗位职责：

1、负责与客户进行*沟通，约访上门试听；

2、负责接待客户，帮助客户更好地了解我们的产品和体系；

3、定期对客户进行回访，做好售后服务；

4、完成*任务，达成良好的*业绩。

任职要求：

1、普通话标准，表达能力强，善于提问题，形象气质佳；

2、有*、英语教学等工作经验者优先；

3、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神；

4、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；

5、热爱教育行业，喜爱孩子。

6、年龄20―30岁。

疫情之下,有哪些靠谱的*可以选择?

课程顾问岗位职责 篇22

1、详细了解家长对英语教育的理解和需求，并了解孩子的实际英语水平，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！

2、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，和不同阶段的老师进行协商后，为孩子选择恰当的学习阶段。

3、在家长决定购*意向后，督促家长认真阅读《入学协议》，帮助家长完成缴费的全部手续。

4、时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

5、及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加英语课程学习。

6、以及其他一些必要的*管理工作