概述：自动化专业主要研究的是自动控制的原理和方法，自动化单元技术和集成技术及其在各类控制系统中的应用。它以自动控制理论为基础，以电子技术、电力电子技术、传感器技术、计算机技术、网络与通信技术为主要工具，面向工业生产过程自动控制及各行业、各部门的自动化。它具有“控（制）管（理）结合，强（电）弱（电）并重，软（件）硬（件）兼施”鲜明的特点，是理、工、文、管多学科交叉的宽口径工科专业。学生在毕业后能从事自动控制、自动化、信号与数据处理及计算机应用等方面的技术工作。就业领域也非常宽广，包括高科技公司、科研院所、设计单位、大专院校、金融系统、通信系统、税务、外贸、工商、铁道、民航、海关、工矿企业及*和科技部门等。一、专业基本情况1、培养目标本专业培养的学生要具备电工技术、电子技术、控制理论、自动检测与仪表、信息处理、系统工程、计算机技术与应用和网络技术等较宽广领域的工程技术基础和一定的专业知识，能在运动控制、工业过程控制、电力电子技术、检测与自动化仪表、电子与计算机技术、信息处理、管理与决策等领域从事系统分析、系统设计、系统运行、科技开发及研究等方面工作的高级工程技术人才。2、培养要求本专业学生主要学习电工技术、电子技术、控制理论、信息处理、系统工程、自动检测与仪表、计算机技术与应用和网络技术等方面的基本理论和基本知识，受到较好的工程实践基本训练；具有系统分析、设计、开发与研究的基本能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力：◆具有较扎实的自然科学基础，较好的人文社会科学基础和外语综合能力；◆掌握本专业领域必需的较宽的技术基础理论知识，主要包括电路理论、电子技术、控制理论、信息处理、计算机软硬件基础及应用等；◆较好地掌握运动控制、工业过程控制及自动化仪表、电力电子技术及信息处理等方面的知识，具有本专业领域1—2个专业方向的专业知识和技能，了解本专业学科前沿和发展趋势；◆获得较好的系统分析、系统设计及系统开发方面的工程实践训练；◆在本专业领域内具备一定的科学研究、科技开发和组织管理能力，具有较强的工作适应能力。3、主干学科控制科学与工程、电气工程、计算机科学与技术。4、主要课程电路原理、电子技术基础、计算机原理及应用、计算机软件技术基础、过程工程基础、电机与电力拖动基础、电力电子技术、自动控制理论、信号与系统分析、过程检测及仪表、运筹学、计算机仿真、计算机网络、过程控制、运动控制、系统辨识基础、计算机控制系统、系统工程导论。5、修业时间4年。6、学位情况工学学士。7、相关专业电气工程及其自动化。8、原专业名流体传动及控制（部分）、电气技术（部分）、自动化、工业自动化、自动控制、飞行器制导与控制（部分）。二、专业综合介绍对于一个高中生来说，“自动化”（Automatization）这样一个专业恐怕有些费解，不过要是向在读的大学生或者毕业生咨询自动化专业时，我想他们会不约而同地伸出大拇指向你推荐这个专业。为什么呢，一般来说不外乎有这样几个原因：一是属于信息产业。信息产业被人们誉为“朝阳产业”，发展快、需要人才多、待遇高，是当今科技发展的趋势所在。因此，作为信息产业中的重要一员，自动化专业同样有着光辉的前途。二是自动化应用范围广。目前，几乎所有的工业部门都可以同自动控制挂上钩，现代化的农业、国防也都与自动化息息相关。三是本专业对于个人发展非常有利。本专业课程设置的覆盖面广，所学的东西与其他学科交叉甚多。这也与本专业的来历有关，自动化专业大部分源于计算机或者电子工程系的自动控制专业。那么我们来看看这样一个“万金油”的专业需要哪些方面的知识和能力吧。自动控制理论、运筹学、信号与系统分析、计算机软件技术应用、算法语言及程序设计、模拟电子技术基础、电路原理等等，甚至连流体力学也要修。可以说自动化专业需要工科各方面的知识，其课程与电子工程、计算机、电机工程甚至化学工程都有交叉，这就难怪自动化人才可以到各种各样的领域工作了。以上的学习特点要求学生有较强的理工科背景，不能偏科。当然，各高校自动化专业侧重点的不同也使得后期的专业课有较大的差异。在同样的几年要修比别人多的课程也就意味着比别人更累，所以希望那些对大学生活存在天真幻想，或者想在本科几年好好休息、期待风花雪月的同学不要报考这个专业，繁重的学业压力以及全面发展的要求对你来说将是个痛苦。但是，对那些有志于学到真本领、硬功夫的同学来说，这个专业真的是一个非常好的选择。如此热门的专业带来的当然是激烈甚至残酷的竞争，像电子、计算机这些电类专业一样，自动化的报考难度也不小。自动化专业的优势在就业时候体现得更为突出。首先，所有的行业都可以同自动化挂钩，转行非常容易，“硬”可转电子工程，“软”可转计算机，也可转通信，当然待遇也是非常不错。如果考研，还有中国科学院一些相关院所可供选择。同“电类”的其他几个专业类似，自动化在出国方面也并不是特别容易，而且国外大学基本没有对应专业，一般来说需要申请DoubleE（电子工程）或者CS（计算机科学）专业，这也使自动化专业的毕业生在选择出国留学时更为不利。不过总体说来，自动化专业就前途来看还是让人相当满意的。面对这么广阔的发展空间，是否有些动心呢？自动化专业代码：080602。三、专业教育发展状况自动化专业教育是伴随着自动化技术在社会生产、生活中的广泛应用而兴起的。它主要研究自动控制的原理和方法，自动化单元技术和集成技术及其在各类控制系统中的应用。在这一领域，美国处于世界领先水平。由于自动化技术的广泛应用，社会对这一专业的人才需求也大为增加，为了适应这一形势，美国的大学及时地把这一专业的教育引进了课堂。因为这一专业技能的适用性，这很快引起了青年学生浓厚的兴趣，这为以后美国在这一领域的迅速发展并遥遥领先于他国奠定了雄厚的人才基础。我国在这一技术领域内的研究也比较早，但真正作为一门专业教育走进大学的课堂较之国外就比较晚了。这也是后来我国这一领域的后备人才不足，与其他国家产生差距的一个重要原因。建国初期，人民政权面临的是百废待兴的局面，社会主义经济建设需要有先进的生产技术。于是在党和国家的支持下，一批学校如清华大学、北京大学、上海交通大学、北京理工大学都纷纷设立了相关专业教育和专业技术研究所。改革开放后，迎着第四次新科技革命的浪潮，自动化专业教育得到了长足的发展。除原先已经开设与此相关专业的高等院校外，另有一大批高校如北京邮电大学、北京航空航天大学、东南大学、南京大学等都增设有此专业。据统计目前开设有自动化专业教育的学校已占全国高等院校的90%还多，因为其广泛的适用性和社会对这一专业人才的广泛需求，它受到了越来越多的人的青睐。一般的院校每年都以200—300人的招生量广纳贤人，有的高校甚至还要多，学历层次也由专科、本科到硕士、博士不等，形成了梯级人才培养的教育模式。近些年，在这一领域涌现出许多著名的教授、专家，师资力量大为增强，例如清华大学自动化系的吴澄教授在系统集成技术方面的造诣很深，陈禹六、熊光楞、杨家本、杨士元、萧德云教授等在各自的研究领域成果颇丰，同济大学的吴启迪教授长期从事现代控制理论与应用，自动化系统工程和计算机集成*系统及智能自动化系统的理论与应用研究。东南大学自动控制系和自动化研究所拥有以钱钟韩教授、冯纯佰教授两位中科院院士为首的高水平学科带头人。这些优秀的学者、专家为我国新时期高科技的发展作出了卓越的贡献。展望新的世纪，随着信息革命的兴起和新经济的冲击，自动化专业教育必然会受到世界各国的更加重视。因为这一技术已从公自动化、工业自动化逐渐向家庭自动化发展，它与普通民众的日常生活发生了千丝万缕的联系，更进一步的发展势在必然。我国在进入90年代以后，随着社会主义市场经济的搞活和对外开放政策的深入，社会对自动化专业人才的需求日益扩大，并连续几年出现供不应求的状况（近几年此专业毕业生的供需比为1∶10还强）。随着外国一些大型企业进入国内市场，本国的一些知名企业也将走向世界，这样高科技人才的竞争将日趋激烈，对本专业人才的需求也将大为扩大。所以在未来几十年内，自动化专业教育必将会有一个充分发展的空间。四、专业就业数据分析五、专业就业状况及趋势自动化专业主要研究的是自动控制的原理和方法，自动化单元技术和集成技术及其在各类控制系统中的应用。它以自动控制理论为基础，以电子技术、电力电子技术、传感器技术、计算机技术、网络与通信技术为主要工具，面向工业生产过程自动控制及各行业、各部门的自动化。它具有“控（制）管（理）结合，强（电）弱（电）并重，软（件）硬（件）兼施”等鲜明的特点，是理、工、文、管多学科交叉的宽口径工科专业。学生在校时一般学习半导体变流技术、自动控制系统、电力拖动与电气控制、最优控制、微型计算机控制技术、计算机通讯与网络、数字信号处理、软件工程、传感器原理、自动检测技术、系统工程概论、运筹学和情报检索等近40门课程。本专业是一门适应性强、应用面广的工程技术学科。旨在培养学生成为基础扎实、自动控制技术知识系统深入、计算机应用能力强的高级工程技术人才。所以学生在毕业后都能从事自动控制、自动化、信号与数据处理及计算机应用等方面的技术工作。就业领域也非常的宽广，比如高科技公司、科研院所、设计单位、大专院校、金融系统、通信系统、税务、外贸、工商、铁路、民航、海关、工矿企业及*和科技部门等。历年来，本专业的毕业生的供求比例一直都保持在1∶10左右，近年的就业去向主要是在系统集成、计算机软件硬件开发和通信等领域。由于20世纪下半叶，以信息技术为显著特征的第四次科技革命浪潮冲击着全球，对各国经济的发展起着极大的推动作用。能否抓住这一难得的发展机遇，就决定了世界各国能否在未来的国际竞争中占有有利的地位。我国在改革开放这一大好形势下，采取积极应对的态势，迎接着这一挑战。党和国家领导人十分重视自动化技术对国民经济的巨大作用，制订出了相应的措施，加大对自动化专业教育的投资，在各高校纷纷设立实验室，改善教学环境以培养出出色的专业人才。近年来，在自动化专业领域内涌现出一大批优秀的专家、学者。现任同济大学校长、教授、博士生导师、中国自动化学会理事、IEEE高级会员的吴启迪教授，长期从事现代控制理论与应用，自动化系统工程和计算机集成*系统及智能自动化系统的理论与应用研究。已出版专著1部、译著4部，发表学术论文100余篇。先后主持完成科研项目20余项，并曾获国防科工委重大技术改进二等奖，电子工业部科技成果一等奖，上海市科技进步三等奖等多项奖项。南京东南大学自动控制系和自动化研究所不仅拥有以钱钟韩教授，冯纯伯教授两位中科院院士为首的高水平学科带头人，还拥有一批理论基础扎实，实践经验丰富，掌握计算机先进技术的中青年技术骨干。本专业毕业生有着广阔的就业渠道，因为自动化技术的应用广泛，其就业领域也五花八门。正因为如此，有些同学在择业时容易产生“皇帝的女儿不愁嫁”的心理，认为自己的自动化专业紧俏，社会需求量大，工作单位可以随自己挑。尽管现在学生就业实行的是“双向”选择的政策，你选用人单位，但用人单位也在选你。所以千万不要表现出一种“老子天下第一”的神情，自我感觉很了不起，这样只会引起用人单位的反感甚至最终不录用你。谦虚、踏实、稳重是本专业毕业生在择业时的第一选择。根据近几年毕业生就业的情况看，他们的工作都非常理想，收入状况也颇为乐观。与本专业就业领域相关联的行业在近年来借助市场经济的搞活和对外开放程度的加深，也获得了飞速发展。民航、铁路、金融、通信系统、税务、海关等部门的自动化程度越来越高，科研院所、高科技公司也借助强大的人才优势，发展迅猛。未来随着自动化技术应用领域的日益拓展，对这一专业人才的需求将会不断增加，自动化专业的毕业生也将借助这一技术的广泛应用而在社会生活的各个领域、经济发展的各个环节找到发挥自己专长的理想位置。自动化专业一直以来是社会急需的人才。包括电气自动化、铁路、化工等诸多领域。自动化工程师——从事自动化系统的维护、优化等工作；自动化设计师——从事自动化系统的设计和开发；软件工程师——处理自动化系统中相关的软件的设计和开发。还可以从事教学和相关的研究工作。六、专业院校分布（部分）重庆工商大学西南科技大学四川理工学院昆明理工大学西安理工大学西安建筑科技大学西安矿业学院陕西理工学院兰州理工大学青海大学北京工业大学北方工业大学北京工商大学北京服装学院北京建筑工程学院北京机械工业学院北京联合大学首钢工学院天津科技大学天津工业大学天津理工大学河北大学河北工程学院河北工业大学河北理工学院河北科技大学河北师范大学燕山大学太原理工大学内蒙古大学内蒙古科技大学内蒙古工业大学沈阳工业大学鞍山科技大学辽宁工程技术大学沈阳化工学院大连轻工业学院辽宁工学院沈阳大学大连大学长春工业大学吉林化工学院吉林工程技术师范学院黑龙江大学黑龙江矿业学院齐齐哈尔大学佳木斯大学哈尔滨理工大学上海工程技术大学上海大学南京工业大学江苏大学扬州大学浙江工业大学杭州应用工程技术学院宁波大学安徽大学淮南工业学院安徽工程科技学院集美大学南昌大学山东科技大学青岛科技大学济南大学山东大学山东轻工业学院山东理工大学青岛大学青岛理工大学郑州大学郑州轻工业学院河南科技大学中原工学院河南大学武汉工业学院湖北汽车工业学院武汉科技大学湘潭大学广东工业大学广西大学广西工学院东北林业大学华北电力大学东北电力学院上海电力学院武汉大学河海大学沈阳建筑大学北京邮电大学北京信息工程学院杭州电子科技大学重庆邮电学院电子科技大学西安电子科技大学北京交通大学大连交通大学华东交通大学中南大学西南交通大学兰州交通大学大连海事大学武汉理工大学长沙交道学院长安大学中国科学技术大学哈尔滨工程大学北京石油化工学院辽宁石油化工大学大庆石油学院石油大学湖北科技大学西南工业大学西安石油大学北京理工大学长春理工大学南京理工大学西安工业学院北京航空航天大学西北工业大学哈尔滨工业大学株洲工学院清华大学北京科技大学北京化工大学南开大学天津大学大连理工大学东北大学吉林大学同济大学上海交通大学华东理工大学东华大学东南大学江南大学浙江大学合肥工亚大学厦门大学中国海洋大学华中科技大学湖南大学中山大学华南理工大学重庆大学四川大学深圳大学中国计量学院南京邮电学院襄樊学院东华理工学院南昌航空工业学院西安邮电学院天津商学院大连民族学院北华大学上海应用技术学院南京农业大学浙江师范大学绍兴文理学院景德镇陶瓷学院西北第二民族学院
旅行社及其整体运作程序
西方资本主义国家旅行社兴起之时，我国正和盱由封建社会向半封建殖民地社会的转变之中。自1840年，帝国主义列强在中国开辟通商口岸，开工厂、建铁路、修码头，西方国家的商人、传教士、学者和冒险家纷纷来到中国，他们的足迹遍及我国沿海和腹地，所到之处都要求提供相应的住宿、交通、休息和娱乐设施。民族资产阶级出于实业发展需要，经常来往于不同地区之间，促进了地区间联系的加强，使旅馆业、交通运输业获得了发展。中国一些有识之土纷纷出国考察学习，出国留学生也不断增加。中国第一家旅行社就是在这种背景下诞生的。
我国旅行社的产生和发展
1923年8月，上海商业储备银行首先设立了旅行部，为旅客代售车船票，预订舱位、铺位和旅馆，承担接待任务，派遣导游，代管行李和发行旅行支票。先后在铁路沿线和长江各主要港口城市设立了11个办事机构，并于1927年6月1日正式成立中国旅行社。
旅行社是随着商品经济的发展而发展的。不同的社会经济制度对商品经济的发展方向、范围和速度会产生影响，从而也会对旅行社的发展产生影响。解放前，虽然中国的旅行社取得了一定的发展，但是，在半封建半殖民地的社会经济制度下，不能不使旅行社的发展受到很大限制。
新中国成立后，为了保护华侨、侨眷的正当权益，方便他们出入境旅行，在党和*的关怀下，1949年11月19日，厦门市军管会侨和务组接管了旧华侨服务社，并于同年12月开业。至此，新中国第一家华侨服社诞生了。1956年8月，除原有的广东、福建两省的华侨服务社外，天津、沈阳、鞍山、大连、长春、哈尔滨、抚顺、阜新、汉口、南京、无锡、苏州、上海、杭州、济南、昆明等16个城市也建立了华侨服务社。1957年4月22日，华侨旅行服务社总社正式成立。随着我国的国际地位日益提高，同我国建交的国家不断增加，国际交往越来越多，除*间代表团互访外，应邀访华的外国各人民团体、社会贤达人士以及申请自费来华旅游的人也在逐渐增多。在这种情况下，经政务院批准，1954年4月15日正式成立了中国国际旅行社总社和上海、杭州等14个分社。它们是社会主义的“国营企业”，负责承办*各部门及群众团体有关外宾招待事务等事项；并发售国际联运火车、飞机客票。中国国际旅行社成立不久，对内对外业务活动不断扩大，先后同苏联、波兰、蒙古、捷克、阿尔巴尼亚签订了相接待自费旅游者的合同和互访合同。并同18个资本主义国家的50多家旅行社发生了业务联系。
1980年6月，中国青年旅行社正式成立。至此，我国形成了三大旅行社系统。他们在不同的范围内为我国旅游事业的发展作出了贡献。由于国内局势的影响和国际关系的变化，我国旅游业经历了一个曲折的发展过程。党的十一届三中全会确定对外实行开放政策以后，我国国际旅游业作为开放政策的部分获得了蓬勃发展。1978~1985年，海外入境旅游者达6773万人次。随着国内人民生活水平的提高，我国国内旅游也迅猛发展起来。据统计，1985年国内旅游人次约2.4亿。国内、国际旅游业的发展，导致了旅行社数量和工作量的急剧增加。到1985年底，全国有旅行社450余家，其中有的承接国际旅游业务，有的承办国内旅游业务。1989年各省、自治区、直辖市和计划单列市逐步开办海外旅游公司，直接招徕海外旅游者，还有的开始承办中国人出国旅游探亲业务。至此，全国已经形成了一个不同规模、不同档次、不同服务对象和不同所有制形式的多层次、多功能、适应性较强的旅游接待体系。
旅行社的分类与特点
一、旅行社的分类
旅行社企业按其经营业务范围的不同，分为三类
第一类：经营对外招徕并接待外国人、华侨、港澳同胞、台湾同胞来中国、归国或回内地旅游的旅行社；
第二类：不对外招徕，只经营接待第一类旅行社或其它涉外部门组织的外国人、华侨、港澳同胞，台湾同胞来中国、归国或回内地旅游的旅行社；
第三类：经营中国公民国内旅游业务的旅行社。
二、旅行社的特点
我国旅行社有4个主要特点：
1、是社会主义企业。旅行社是独立核算、自负盈亏的经济实体。它具有旅游活动经营自*，可以取得旅游收入和增加企业利润；具有扩大再生产的功能。
由于企业的社会主义性质，我国*法规不允许外资或私人开办旅行社，旅行社必须按社会主义的经营原则，向国家和企业职工履行职责，即向国家纳税，随着企业收益的增加，不断改善职工福利。
2、是服务性的企业。旅行社的主要产品是服务。它有间接服务，通过饭店、餐厅安排食宿；又有直接服务，如派出导游。旅行社要对导游的质量负责，而且要从接、游、住、食、购、娱六个方面为旅游者提供质量保证。旅行社企业服务产品具有不可储存性。
3、是经营文化性消费的企业。旅行社组织的客源消费具有文化消费的突出特点。旅游者向旅游景点的运动，是旅游者去旅游地欣赏了解，增长知识，修养文化。旅行社在经营中负担着社会主义精神文明的传播业务。
4、是新兴产业中的企业。在经济发展中，产业更迭是一种必然趋势。旅游业是朝阳行业，近10年来旅行社在数量上和经营上有很大发展，前景极其广阔。
旅行社的营业范围
各类旅行社在坚持搞好旅行社业务的原则下，可以开展与旅行社业务有关的多种经营活动。
第一类旅行社可以经营下列业务：
1、招徕或接待外国旅游者及华侨、香港、澳门、台湾同胞来中国、归国或回内地旅游；在国内推销旅游路线；与外国及香港、澳门、台湾地区的旅行社签订旅游协议或合同，开展业务合作。
2、经国家旅游主管部门批准，在条件成熟时，可以组织中国公民赴外国有香港、澳门、台湾地区探亲旅游。
3、在自愿互利的原则基础上实行联合，组成旅行社经济联合体，向集团化的方向发展。
4、集团性旅行社应当制定章程，对其集团成员的业务关系的权利作出明确规定。
第二类旅行社可以经营下列业务：
1、接待外国旅游者及华侨、香港、澳门、台湾同胞。
2、开展旅游宣传，与第一类旅行社或其它涉外部门签订联合接待外国旅游者及华侨、香港、澳门、台湾同胞的协议。
3、与我在香港、澳门地区的旅游公司、旅行社单位签订协议，接待上述旅游团（者）。
第三类旅行社可以经营下列业务：
1、经营本国公民在国内的旅游业务。
2、与国内旅游有关的各种服务项目。
3、根据业务需要，在自愿原则基础上发展横向联合，与同类旅行社和要联合经营合作协议。
旅行社主要业务及在旅游活动中的作用
旅行社的主要业务是从事旅游活动的经营，即为旅游者的旅游活动进行计划、组织和安排，并为旅游者提供所需要的各种旅游服务项目，从而获取相应的报酬。具体说来，旅行社的业务活动主要有：
第一，承接同旅游有关的各种委托代办业务。旅行社自问世以来，就是替社会团体和零星客人代订飞机票、车船票、安排客房，接受服务和其它委托业务。直到今天，接受委托仍是旅行社业务的重要组成部分。1984年，中国国际旅行社接待398，722人次，其中，零星委托者占9.1%。同年，中国旅行社接待的825，779人次外籍华人、华侨和澳台同胞中，零星委托者占54%。旅行社在开展这种业务时，必须事先同有关方面签订合同或达成协议，取得代办人的身份，然后接受委托人的委托事项。经费由委人承担，旅行社从中收取一定的手续费。它是旅行社在办理委托事项时所付出的劳务报酬。由于旅行社每日接受委托事项较多，因而可以集中办理，简化了客人分别到各个有关部门预订和购票的繁琐事务，大大方便了公务者、商人和旅游者尤其是那些异国它乡的外地人。委托代办业务不仅发生在旅游者同族行社之间，而且不同地区、不同国家的旅行社同旅行社之间也相当普遍，它们互相承接对方的委托事宜。
第二，计划和组合旅游产品。旅行社不是物产品的生产者。从前它只是同旅游产品的供给部门的航空公司、租车公司、饭店、铁路、轮船公司等达成协议，充当旅游者与这些部门的中间人，代办有关旅游业务。后来，特别是第二次世界大战以后，参加旅游活动的人数越来越多，旅行社便预先从这些供给部门订购一定数量的客房、机座根据计划和市场需要，设计出一条条包价旅游路线，然后通过*渠道推向市场。这就是经过旅行社加工和组合的旅游产品，它不同于各个旅游供给部门直接向旅游者提供的单项产品和服务。
这种组合的旅游产品既面向团体旅游者，也*给个体旅游者。60年代以来，经过旅行这组合后的旅游产品发展很快，成为旅游批发商的主要业务。
*组合的旅游产品是我国第一类旅行社经营的主要业务。特别是中国国际旅行社、中国旅行社和青年旅行社三个总社。它们每年都要推出一些新的包价旅游线路，供海外旅游者选购。一些有外联权的旅行社*这类旅游产品的业务也在迅速增长。例如，1982年中国国际旅行社系统中，地方国旅外联的旅游者只有23，855人，1984年增加到136，745人，平均每年增长54.7%。在这些外联的旅游者中，有相当部分的人是购*组合旅游产品，使旅行社由从前的委托代办的被动局面转变为主动地位。这是旅行社业务活动的重大发展，也是当代旅游业的主要特征之一。
第三，接待旅游者。旅行社根据旅游团或旅游者购*的包价旅游路线，组织人员接待，帮助安排途中交通、食宿，参观旅行社地及其它事项是旅行社第三方面业务。在国外，除少数旅游批发商和旅游组织外，一般旅行社均有此项业务，在我国，三类旅行社均经营这一业务。尤其是第二类旅行社，则以接待旅游者为主要业务。要接待好旅游者，旅行社必须配备专职或经过培训的*接待人员，即陪同或翻译导游人员。他们一方面充当旅游者向导，帮助旅游者安排和解决旅途中的需要和碰到的各种困难；另一方面，介绍和宣传我国和所访之地的历史、文化、风土人情和建设成就，听取旅游者的意见、批评和建议，以改进旅游接待工作。
以上三项是旅行社的主要业务。为了成功地开展这些业务，改进旅游服务质量，方便旅游者，扩大旅游市场占有率，旅行社还需要进行其它方面的相关活动。如派出驻外机构，从事旅游宣传、调研和开展公共关系活动等。
旅行社这些业务活动的放展和加强，提高了旅行社在旅游活动中的地位和作用。旅行社不再仅仅是在旅游需求者与旅游供给者之间权为中间人，受旅游者的委托，办理委托事项，也不仅仅是作为旅游供给者的代理人，作为航空公司，饭店等旅游供给部门*环节的延伸，代理它们发售交通客票的客房。而同时作为旅游活动的独立经营者，一方面计划和组合旅游产品，以完全不同的面目出现在旅游市场上；另一方面，参与旅游供给者的行列，派出陪同或导游番译人员，承接旅游接待任务。旅行社的这种角色使它由从前单纯适应旅游市场需要的地位变为能对旅游市场到一定的调节功能，利用它在旅游供需中所处的特殊地位既对旅游者的流向和流量产生影响，又能对旅游供给部门提供的产品和服务的生产和*方向起诱导和监督的作用。
旅行社的开办条件与申办程序
一、旅行社的开办条件
1、主要符合国家规定的旅行社章程。旅行社章程是该旅行社据以生产，并指导今后业务活动的规范和行动准则。它的基本精神和内容应符合我国*制定的有关法律，如《旅行社管理暂行条例》等。一般说来，旅行社章和的主要内容应包括旅行社的名称、性质、开办宗旨和目的、组织机构、经营业务范围和种类、资金来源和财务管理制度以及为保护旅游者的合法权益所应承担的责任或义务。
2、要有固定的营业场所以及必要的营业设备。一、二、三类旅行社营业场所实际使用面积，分别为200平方米、100平方米、30平方米。一类社要拥有电传机、传真机、直线*机（不少于4部）、电脑、复印机、打字机；二类社须有电传机、直线*机（不少于两部）、复印机、打字机；三类社要有直线*。这是旅行社营业的起码条件。对第一类和第二类旅行社，还要有一定的组织机构和法定代表，即在旅行社经理下设置一些部门，如负责对外国旅游者的联络或接待的部门等。在同外国旅行社和其它旅游部门的业务来往中，旅行社要有全权代表该社的法定代表人。通常旅行社的法定代表人是指旅行社的主要负责人，如董事长总经理或经理，根据我国《旅行社管理暂行条例》规定，旅*政管理部门的负责人不能充任旅行社的法定代表人。
3、要有一定数额的注册资本。即旅行社用于经营流动所拥有的固定资金和流动资金。它们是保证旅行社维持其业务正常动转的物质基础，也是向有关行政管理部门申请营业的重要依据。根据我国《旅行社管理暂行条例》规定，经营招徕和接待海外旅游者的第一类旅行社，必须拥有人民币50万元以上的注册资本。经营接待海外旅游者的第二类旅行社，须拥有人民币25万元以上的注册资本。经营国内旅行业务的第三类旅行社，要有人民币3万元以上的注册资本。
4、要有按照经营的业务范围向旅游者提供符合服务要求的组枳能力。旅行社要组织旅游活动，必须为旅游者提供旅游活动能够顺利进行所击破要的饮食、住宿和交通等基本服务。旅行社必须能够通过自己的组织能力，同有关方面签订协议或合同，确保为旅游者提供符合规定的各种服务。
5、要有能够保证服务质量，熟悉旅游业务的经营管理人员、导游人员和服务人员。旅游活动的组织是一项政治思想要求高，处处为旅游者着想且专业性强的工作。特别是国际旅游者的组织和接待，更要具有全心全意为旅客服务的思想和较高的政策水平，以及对国际旅游业务的深切了解。因此，拥有一批熟悉旅游业务的各类人员是旅行社保证旅游服务质量的基本要素。熟悉旅游业务的各类人员包括经理人员、财会人员（一类社要求为会计师、二类社为助理会计师）、*人员、翻译导游人员（一类社在编导游人员和外联人员不少于25人，外语人员不少于20人；二类社在编导游人员不少于15人，外语人员不少于10人）和其它服务人员。其中不同类型的旅行社，熟悉业务和文化水平要求的程度也不一样。对于第一、二类旅行社，经理人员应分别具有大专、中专以上文化程度或同等学历，有从事旅游工作和经济管理工作的经验。对第三类旅行社，则要熟悉旅游业务，有一定的经营管理能力。各类旅行社经理，均须经旅*政部门考核合格。
二、旅行社开办的申办程序
申请开办各类旅行社的单位，应按照《旅行社管理暂行条例》第九条和第十一条的规定，填写国家旅游局统一印制的“申请经营旅行业务登记表”，经有关旅*政管理部门批准后发给“旅行社业务经营许可证”；然后持此证及其它有关的批准文件到工商行政管理部门办理注册登记手续。
申请开办旅行社的单位，应提交下列文件：
1、开办申请书。
2、旅行社章程。章程内容应包括：旅行社的名称（第一类和第二类旅社应同时附有英文译名）；办公地址及电传、*号码；经济性质；宗旨和目的；业务经营范围；注册资本金额及资金来源；组织机构；财务管理制度；对旅游者承担的责任；其它应说明的问题。
3、旅行社正、副经理的履历表。
4、上级主管财务部门出具的资信证明书。
5、如租用办公、营来场地，应出示租用房舍不少一直在一年的合同证明。
6、与民航、铁道、公路交通、航运、饭店等签订的购票、用房等协议书。
7、使用集团性名称的旅行社，须提交该集团同意使用其名称的证明文件。
8、申请开办旅行社的单位属于国家限制或者禁止办企业的，中央一级部门，应出示国务院的批准文件；地方部门，就出示省、自治区、直辖市*的批准文件。
中央一经部门开办的第一类旅行社因业务需要在地方设立分支机构，应当首先征得当地旅*政管理部门同意，并由省、自治区、直辖市旅游局报国家旅游局审查后方能设立。
旅行社的财务管理
利用货币形式对旅行社的经营活动进行的综合管理。它是旅行社货币资金的形成、分配和使用过程中的各项管理工作的总称，是旅行社经营管理的重要组成部分。
旅行社的经营活动要借助于一定的财产物资来进行。由于商品生产和商品交换的存在，旅行社必须用货币这个统一的价值尺度，与各方面发生经济关系。衡量为旅游者提供的劳动量，取得劳动报酬；作为支付和积累的手段；计量企业的各项财务物资。在经营过程中通过货币形式来表现的各种财产物资，就是旅行社的资金。它包括固定资金、流动资金和专用资金。
旅行社的经营活动是借助于资金的运动来实现的。依据资金运动的规律性，有计划、有目的地正确组织财务收支，处理资金运动过程中的种种经济关系，客好用好各种资金，为发展旅游经营业务，增加旅游外汇收入，增加利润，获得较好的经济效益服务，是旅行社财务管理的意义所在。
旅行社的总会计师，就是参与企业经营决策的成员，旅行社的财务部门积极参与旅行社经活动，旅行社才能取得良好的成果并能向效益型企业转化。
一、旅行社财务管理的任务
旅行社财务管理任务主要有四个方面：
1、严格执行国家的财经制度，正确处理企业内外各方面的经济关系。第一，企业与国家的关系：即企业与主管部门的关系与银行、财政部门之间的关系。这种关系是财务方面是通过货币形式表现出来的拨款、缴款与贷款的关系。在处理企业与国家的关系时，一定要树立整体观念，分清各种资金的来源渠道，按规定的成本开支范围，不得乱挤成本；及时足额地上缴税金的利润，不得拖欠；按国家外汇管理的超几何分布定，及时办理旅游外汇的上交和留成手续。第二，旅行社与其它企业之间的关系：主要表现为企业之间的分工协作和相互支持关系。处理时必须严格遵守国家规事实上的物资管理制度、价格制度和结算制度，全面履行经济合同，本着在等价交换的原则相互计价结算各项经济往来。第三，企业与职工之间的关系：主要体现为企业的财务成果与职工收入和福利待遇的分配关系，必须把企业的财务成果和职工的工资、奖金以及福利待遇挂钩，充分调动广大职工的劳动积可接受性性和创造性，不断提高旅行社的接待服务水平。
2、积极为经营服务，促进旅行社业务的发展，全面完成旅游接待任务和有关经营事业的开拓。旅行社的财务管理，要根据旅游业务和多种经营发展的需要，正确组织资金供应，及时满足企业经营需要，要使资金合理地分布在经营过程的各个阶段，加快周转，要促进企业经营业务的发展，全面完成旅游接待任务和有关的事业。这样，才能使企业扩大经营收
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