江苏雅思口语复述练习 英语流利说:产品分析报告

产品名称：英语流利说

体验版本：8.0.706

体验设备：华为V9 Play

安卓版本：7.0

体验时间：2021.11

专注于英语口语训练的英语学习工具类产品。

对于产品目标用户的分析，主要有以下两个方面

3.1 用户本身：

3.1.1  用户城市分布

从百度指数中的用户省份分布数据可以看出：

英语流利说的使用人群主要分布在广东、上海、北京、江苏、山东、四川等省份和一二线城市

这些都是经济较发达的地区，人们的收入水平都比较高，同时烂乎瞎比较注重教育质量的提升和个人素质的提升。因此，为了更好的实现口语能力的增长，更倾向于进行付费式的产品消费。这也正符合英语流利说产品的付费性质。

3.1.2 用户 年龄、 性别比例

从性别比例来看，男女达到各占50%，可以算是一个比较平均的性别比例，说明英语口语训练的需求已经成为一个比较普遍的存在了。

无论是因为工作需要还是个人兴趣爱好，口语的训练和学习都已经成为了人们的一个必选技能。

而从年龄比例来看，也可以验证这一点：使用人群跨度较大，但重点年龄段是在20—49岁，其中占比最大的年龄段位30—39岁，此年龄段的人群，拥有较为稳定且相对较高的收入，同时需求目的也大多由于工作职责所需，因此学习口语的经济实力与动力都比较充足，也就更容易付费。

也正因如此，使用人群中的性别比例也较为平衡。

3.1.3  学历分布

从学历分布来看，本科学历占比最高，但高中及大专学历的人群也相加达到了50%。

我认为出现这个现象主要原因如下：

1.高中生有高考英语的硬性需求，但在现在的教育背景下大部分高中生很少能接触到真正发音标准的教育老师，且学习时间较为紧张，所以可能有一部分为高中在校生；

2.大专和本科学历的人群，拥有相对较高的英语基础，但由于国内的“哑巴式”英语教学，在面对学习、生活、工作中的时候，会经常感到口语能力的欠缺。因此更愿意进行英语口语的学习。

英语流利说主要解决的是英语应用过程中的第一大难题：开口说。

作为受过填鸭式教育的中国人来说，英语的听、说、读、写中，大概“听”永远是所有人难以言说的痛苦。

尽管拥有着比较丰富的词汇量，但由于发音不标准、不敢开口说、没有充足时间进行专门学习等原因，导致大量的人群，对英语仅仅停留在学习的阶段，而完全难以发挥其语言工具的作用。但在实际的生活、工作、学习中，比起相对充足的单词读写能力，我们更欠缺的是英语的口语表达的能力。而人们在口语的训练过程中也会出现各种问题和需求：

场景1：作为在校学生，身边的老师发音不标准，也没有可以进行口语训练对象，不知道自己发音是否正确。

需求1：希望能有较为标准的发音标准做参考，同时也可以提供口语训练并辅助纠偏的软件。

场景2：上班族在外企、出差到国外时，开会、谈判等商务活动和日常工作沟通中都需要一定的英语水平，要求达到熟练或者精通英语的程度。但日常工作太忙，没时间参加培训班。

需求2：希望有专业英语指导，有标准的发音；并希望可以随时随地进行学习，充分利用碎片时间

场景3：为四六级、考研、雅思托福做准备时，口语是非常重要的一个科目。

需求3：希望有系统的课程，不仅有标准的发音技巧，更重要的是可以模拟真实对话场景进行人机对话并进行纠偏。

场景4：即将毕业的大学生为就业做准备，部分公司、岗位对英语口语水平有要求，要求英文面试，日常工作中也会使用英语。

需求4：希望有商业英语的口语指导。

场景5：喜欢和外国人聊天，但由于自身口语能力太差，难以实现顺利交谈顷扰

需求5：希望可以掌握较为简单、地道的口语发音以及场景式对话。

综上所述，我们可以根据需求层次的深浅，将用户的需求划分为三个层词，依次为基本型需求，期望型需求以及兴奋型需求。

] 基本型需求 ：音标准确。高效背单词，单词全面、不出错。

期望性需求 ：可以自动进行发音纠偏并进行讲解，还能提供场景式的对话，以及有趣的画面。

兴奋型需求 ：有打卡、圈饥空子、配音功能，并通过测试，针对个人水平提供定制化的口语训练产品。

2021年，我国在线教育行业如火如荼，正处于初步成熟过渡阶段，在线语言教育市场规模预计将达到375.6亿元，用户规模突破2600万，未来在线语言教育市场规模与用户规模将持续增长。人工智能+教育有望推进个性化、定制化学习的进一步突破。

从成人在线外语教育的开始到现在，大数据用切实的数字告诉我们，它发展的迅速且势头十足。随着科技的发展，人工智能+教育将是我们学习的突破点，通过多方布局，将推动在线语言教育生态的逐步形成和完善。

2.1 市场现状分析

1）目标产品的市场表现：

应用市场排名

由近一年的数据表现可以看出，英语流利说在教育类的排名一直处于较高的水平，自2021年5月开始，其在教育类产品中长期稳定在第一名，在总榜中也处于一个较好的位置，说明产品的目前市场占有率比较理想。

3.1整体反馈

从评分来看好评如潮：由英语流利说的评分历史记录及最近评价，可以看出，总体来说，英语流利说的用户好评度较高。

从部分用户评价可以看出，该产品在口语发音及流利度提升方面确实为用户提供了价值。

但笔者在2021年8月曾针对其用户反馈做了一些整理，发现了一些问题：

3.2.1 产品bug类问题

产品bug类主要问题包括经常录音无法正常进行、产品闪退、数据丢失等。

建议：由于录音问题和用户反应闪退bug较为严重，应当加紧修复，避免影响用户体验。

3.2.2 产品其他内容反馈

产品其他类内容反馈最大问题在于，流利说核心的AI智能教学技术仍存在较大问题，产品内部音标发音不标准，难以为用户带来基本需求的满足。

同时，其对用户发音识别不准确的问题，导致打分过低，也严重影响了用户完成课程的积极性。而关于课程内容过少的问题，说明产品的内容丰富性还亟待提升。

总而言之， 英语流利说的用户产品体验上仍存在欠缺，而近期更新的版本中大力发展社交板块。笔者认为可能会增强一些用户粘性，但产品bug问题和其他类内容问题，此部分仍然是需要尽快解决的部分。

英语流利说的功能主要划分为 3个区域：学习、流利吧、我的

4.1 产品功能结构图：

从以上功能结构图可以看出，英语流利说的学习功能主要集中在学习功能板块，既包括着免费学习的轻松学板块，也包括着付费的定制学板块。这样的功能布局设置能较为方便的对用户进行付费引导。

而流利吧主打的则是用户间的社交，通过圈子和说客的功能板块设置，引导KOL发布内容，使用户在产品内部进行交流，增强产品黏性也拓展了各类课程的应用场景。

我，这个部分主要提供个人信息设置、英语水平定级测试、任务、完成课程以及充值、兑换、特权和兑换码等商业化功能。

4.2 核心功能体验：

笔者也曾是英语流利说的付费用户，因此简单就产品的核心功能提出自己的一些体验心得：

在最初注册登录时，产品内部会提醒用户做一次英语水平定级测试，然后根据听说读写结果将用户的水平进行归类分析，给出最终定级。

然后在定级之后会要求用户进行目标级数的选择，然后顺势推出定制付费学习课程的广告界面。

这样的操作设置，可以很便捷的对客户进行付费引导，冲动型消费者可能会很快做出付费决定。

轻松学首页提示个人口语力及打卡时间，可以在用户打开软件时，会迅速给予用户提醒。

我的课程部分包括了用户所添加及购*的所有课程，并显示对话课程的学习进度。

打开要学习的课程就直接进行对话式的口语学习训练，在简单的热身训练后

通过对话式的练习方式，让用户产生强烈的场景代入感。与此同时，及时的评分反馈可以让用户迅速对产品优势进行感知。

同时，在已经选定的课程下方还有免费的今日最热课程，以供用户进行扩展学习。用户还可以参与到每日听力、今日任务、朗读计划等项目中去。看视频学英语、流利英语角、英文歌、跟着台词学英文等功能都可以让用户进行学习和互动。

总体上而言，免费部分的内容其实经过更新后相较以前（2021年初）已经较为丰富。

根据个人的水平定级购*定制学的内容后，会有一系列的等级内课程，课程打出的亮点为499半年，达标返还学费。

课程主要还是通过倾听—复述—打分进行，当然，如果评分低于60分会判定该句无法通过，就需要不断进行倾听—复述—打分过程，直到发音检测打分达标为止。

课程中会通过具有趣味性的关卡和与水平对等的内容来增加用户的参与度，但也因为引导复述，导致用户主动学习的积极性不足，也无法真正将其进行应用，更多成为一种背诵式教学。

而随之配套的还会有一个微信训练营，内容发布前期会以鼓励打卡为主，后期主要为课程宣传，很容易让用户产生厌烦心理 。最后，由于运营不到位等情况，出现大量退群情况出现。没有真正的做好用户社群运营。

圈子

顾名思义，就是用户可以在热门主题圈子列表中选择自己感兴趣的圈子进行加入，然后可以发帖、与圈子内的其他用户进行互动。

说客

由列表可见，主要由一些KOL进行课程的分享，用户可以进行订阅，进行学习，本质上其实就是各类音乐播放器中的个人电台。只不过这些电台内容上英语口语的课程与话题。

视频

主要是一些短时长的视频，主打看视频学英语，视频不仅时长较短，而且内容也都具有极强的趣味性。可以让用户比较方便的进行碎片化时间的使用。

除了通常会见到的个人设置及个人信息部分。

英语水平定级测试做为其主要付费吸引点，既可以使得用户通过测试了解其英语水平。 当然，标准制定者是否足够科学也尚未可知，某种程度上，可以说，此软件既是运动员也是裁判。

邀请好友得奖励，是一种最有效也最低成本的产品推广方式，因此，将其置于二级功能目录也是意料之举。

我的任务，通过各类学习、推广任务的未完成提醒，可以准确的对用户进行提醒。

已完成课程，对于用户已经结束课程进行盘点，让用户产生成就感，激励用户继续进行课程学习或付费课程购*。

我赞过的帖子，可以方便用户随时查看自己感兴趣或认为有用的帖子，提升用户体验。

兑换码、账户充值、特权专区几个部分为产品盈利的另一种方式。

金币兑换是指用自己在产品中积攒的金币进行各类周边产品的兑换，既包括实体书籍，也包括付费课程、福利周边。优惠券则是在金币应用基础上，为其他应用做出推广。

训练营：

在除了产品内部的各类服务之外，参加课程会在微信上加入一个训练营。本意可能是促进学员之间的交流、互相督促，但实际上由于运营人员的话题大部分都仅仅是课程内容的推荐，所以到了最后大家都会自动退群。微信社群的作用影响十分弱小。

从功能角度来说，英语流利说既包括了相对准确的发音以及免费的练习课程，满足了大部分普通用户的需求。但用户想要实现口语级数的提升、掌握真正标准的发音指导还是需要进行付费课程的购*。

英语流利说的主要优势有：

1.首次登录就指引用户通过测试定级的方式，能够定向为用户推荐课程，并让用户看到课程完结后将到达的预期级数。

2.通过人工智能式的对话形式，充分的营造对话环境，为用户提供良好学习氛围。

3.口语训练以轻松有趣的关卡式进行，充满学习的趣味性，闯关全过程中沉浸在英文环境中，有利于培养用户的语感、提升口语发音准确性。

4.在针对用户个人水平的基础上，推出课程完成返学费的功能，极大吸引了用户的兴趣也增强了用户的学习动力。

英语流利说主要不足：

1.产品的Bug目前还比较多，闪退、录音等问题持续未得到解决，只有保证核心功能的用户体验才能保证用户留存；

2.产品内部的英文学习主要以复述内容为主，使得用户的听力水平和复述水平不断提升，但未能真正的解决用户开口说的问题，很大程度上是一种背书式学习的升级版。

3.社群运营不到位，群里的内容和鼓励方式都难以吸引用户积极参与讨论或增强学习动机，因此不能真正留住用户。

建议内容：

1.不断督促开发工作人员进行Bugs的修复，保证用户能够顺利的进行产品使用。

2.增加一些能让用户主动进行表达，据此进行打分评价的形式进行口语应用训练。

3.对目前的训练营进行更好的运营，增强用户黏性。

4.对于新推出的说客和圈子两个板块，继续进行内容填充，深化产品内部的社交功能。

语言作为人类社会特有的产物，伴随着整个人类社会的发展而发展。而我们学习语言的最终目的就是达成人与人的交流。毫无疑问，通过文字的表述，我们能够达到交流的目的，但是人不可能总是处在阅读的状态中。因此口头的交流在日常生活中显得尤为重要。而英语的学习归根到底在很大程度上就是为了达成不同国家、地区的人们汇聚在一起的时候能够没有障碍地交流和沟通。也许我们在现今的英语教学中过多关注语法和阅读，似乎对口语本身并不是非常重视，加上标准化考试形式也没有口语的项目，因此造成学生自身对口语能力的忽视，虽然我们已经进行了教育改革但是“哑巴英语”的现状仍旧没有得到根本改观。究其原因就是我们在口语教学上的忽略和
策略方法的缺失。

一、理论依据

苏联心理学家曾正脊把学习动机分为两类：（1）直接的或称局部的、狭义的学习动机，这类动机与学习活动本身的内容及完成的过程密切联系，如求知需要、认识首消兴趣等。具有此类目的的学生，主要是对目的语国家的社团感兴趣，学习好外语为的是更好地融入目的语国家的社团，与他人进行交际，欣赏目的语国家社团的文化艺术。（2）间接的、广泛地与社会要求相联系的学习动机，如为了将来的工作而学习。具有此类目的的学生，是想利用外语这个工具去寻找好的职业，改变自己的社会地位。应该说目前我国学生学习英语以第二种目的为主，第一种目的为辅。但是随着时代的发展和社会的进步，以及对外交流的加强，学生对于第一种学习动机的重视程度越来越大。
有关学习的实验证明，动机是学习成功的关键之一。有强烈动机的学生，学外语的目的明确，学习积极认真，奋发向上。动机对学习的促进作用表现为决定学习者的学习方向、加强学生的努力程度。首先，学习动机使学习者具有明确的学习目标，知道自己为什么而学习，应该朝哪个方向努力。其次，学习动机使学习者积极主动并持之以恒地寻求有关的信息。很多研究都已证明，动机水平高的学生能够在长时间的学习中保持认真的学习态度，具有坚持把学习任务完成的毅力。有些学生之所以学习成绩不良，英语听力不佳，口语能力弱，其原因在于学习动机低下，在学习中不能克服困难、保持注意力和主动进行学习，从而使得他们对英语听说越来越感到乏味，从而影响了英语口语的发展。

二、目前教学实际

目前我国对于英者清知语口语教学的研究和探索相对其他语言能力来说还处于起步阶段，相应的研究成果也较少，普遍将目前学生口语的现状归结为传统教学法影响、语言教学与文化脱节、传统的教育体制、教学设施建设的滞后等原因。
而在教学实际中，笔者发现影响口语教学成效最关键的因素在于应试教育本身。学生为了追求高考的高分，大量练习一些与考试相关的题型和内容，而将口语抛之脑后。江苏省虽然在全省实施了高三学生口语测试，但从某方面来讲这并非是对学生真正口语能力的检测。学生考前人手一本复习手册，上面罗列了所有待测篇目和题型，还有配套录音带，一些原先不重视口语教学的学校，尤其是一些口语教学资源相对落后的农村中学只要压着学生将手册从头到尾一字不差背出来，就能顺利通过考试，且拿到最高等级A。试问，这种考试对于口语教学的实际指导意义有多少，目的何在？依笔者看来，这只不过是占用了学生笔试的复习时间去参加没有决定作用的考试而已，或者说其本身就扭曲了口语教学的初衷和意义。

三、教学实践操作

中新友好实验班是中国和新西兰两国教育部门的合作项目。该项目旨在引进新西兰优秀的教育资源（属纯正的英式教育）以提高中国高中生的英语水平。中新班学生既要完成中国高中的所有课程，又要完成由新方提供教师、教材的英语教学过程，毕业时要达到雅思5.0―5.5分。我校中新友好实验班自2004年办班以来，除开设正常的英语课外，每周还要增加3―4节外教小班授课，将原行政班级的学生一拆为二，由两个外教同时授课。围绕听、说、读、写四个方面进行训练。笔者任教中新友好实验班的常规英语课程，在进行全英文授课过程中，发现学生在经过了如此多课时英语听说训练后，学生整体运用英语的能力有了巨大的进步，先不说完全理解课程内容是毫无问题的，就在单独进行的听力及口语测试中，成绩也是非常优秀的。
在实际的英语学习中，中新班的学生经历了多种口音的训练和适应。他们2年的外教来自美国、英国、新西兰、澳大利亚这四个主要的英语国家。学生在长期的训练中，不断适应不同口音和语调的环境。班上还有部分学生每年暑假会出国游学。当他们到达澳大利亚和新西兰的时候，也能够听懂当地人对中国学生所说的英语，这就是过滤口音能力培养的展现。
中新班的经验仅仅是一个引子，它可以启发我们进一步激发学生学习动机，在目标教学中发挥出其潜质和才能。我们也可以利用相关的经验，进而实施在所有班级学生的英语教学过程中。
在笔者自己的英语课上，一般课堂操作语以美音为主。但是有的时候也会特地使用英音，目的是让学生适应不同的语音环境，让他们能够真正适应真实的语言环境。
在让学生回答问题的时候，极力避免学生使用中文，一旦使用中文，就必须用相应的英语进行解释。包括平时语法项目的讲解、习题和练习卷的讲评、词汇的教学、阅读教学、听写单词全部使用英文操作。学生在长期的英语环境中，逐渐形成了使用英语进行思维的能力。在后续的教学中，笔者直接让学生用英文解释单词，用英文释义让学生写下相对应单词。
笔者在每周固定时间总会安排学生进入语音教室进行听力训练。听力训练完全脱离课本的束缚，本着兴趣、实用和能力为准则。因此这是一种完全真实的听力场景。使用的材料就是国外（尤其是美国）最新的原版电影资料（DVD）、简单易懂的英文最新流行歌曲、生活场景对话录音等。在英文原版电影欣赏中，先让学生使用英文字幕观看电影，而后渐渐引导到不用字幕完成电影的欣赏。接下来我就会通过对讲和交流功能让学生陈述电影的内容并且在个别学生间展开情景的对话。力求让学生能够完全模仿电影对白，做到真实的、生活的、场景式的、惟妙惟肖的谈话和交流，并在这个过程中，指导学生注意个别单词的发音和一些句式和单词组合的发音技巧和规则，然后反复模仿和操练，通过语音系统对讲，达到真实的口语训练。
经过长期的训练后，学生家长反馈的信息就自然出来了，有相当一部分学生在家里也关闭了字幕看原版电影，更有学生看完电影后有一种想说的冲动，而且这种说是一种自然的流露，他们发现他们此时此刻所说的英语连自己都无法相信，因为他们不再通过大脑将中文转换成英文再表达出来，而是直接地如同倾倒一样，字词句子自然而然脱口而出，虽然可能达不到完全的精确，但是流利这一步至少做到了。久而久之，学生变得非常自信，对于自己口语的表达也原来越有信心。以至于课间或者中午都会有很多学生主动找外教交流和谈心，表达自己对于英语学习或者生活其它方面的想法和看法。

四、活动操作建议

这里我仅仅介绍一下最简单的，也就是起始阶段对于学生口语的训练的主要步骤。
在电影欣赏活动中：
1.播放英语原版电影，使用中文字幕，让学生看至少3遍。
2.在学生充分了解全篇和每句话的大意的前提下，使用英文字幕，再让学生看至少3遍。在这个过程中，要求学生时刻注意说话人的口型。
3.关闭字幕，让学生继续看电影。看准演员的口型，听清楚每句话的发音，然后记住主要内容。
4.对于某一个段落的复述和模仿，同时进行情景对话。
5.加强和升级情景对话，学生可以在电影画面和原有对白的基础上，形成自己特有的思路和内容，创新性地进行新的对话，但是内容要能符合画面的呈现。
6.请个别学生对刚才的对话作评价，并且请评审团进行评审，给分，作为学生口语练习的平时分数，进行鼓励。
7.教师要进行干预。在过程中对他们的对话进行指导，在结束后要做点评和综述，提出自己的看法和建议，同时要倾听演出人员自己的观点，还要收集观众的观点，组成学生评审团打分。这个过程也要全部使用英语操作。将这一切任务都完成后，学生的主要任务才完成。
当然，对于电影本身，学生可以只完整地看一遍，而对个别片段进行反复操练和评价。这就使得整个训练和评价过程有针对性，有目的、有方法，教师也便于掌握教学进度和掌控时间，并且有一个参照标准，可以对照原版进行评价或者进行创新。
英文歌曲训练则完全是另一个方法，这里也将实施细则一一列出。
1.全班播放英文歌曲，让学生感受整个优美的氛围。选择的歌曲要能够引起学生的兴趣，同时应避免过于嘈杂。更为重要的是，歌词要清晰易懂，并且以具有多种发音规则和发音方式为佳。
2.将歌曲分为几个段落或部分，让学生进行分工合作，可以将学生分成几个小组，每个小组负责一个歌曲段落，反复聆听将歌词记录下来。或者将歌曲的每一句话落实到每一个学生，让学生轮流记录听到的歌词并且大声朗读出来。对于不熟悉或者没听清的词句反复聆听。
3.全班最后将所有零散的歌词整合起来，并且将其完整听写下来。听写可以教师操作，也可以让学生小组操作，这就如同段落听写一样，培养他们听的能力。但最关键的是让学生在听写完成后再听歌曲一遍，将期间所发现的特殊发音方式和发音规则记录下来。
4.让学生大声朗读和模仿特殊的发音方式和发音规则，并且举一反三，举出相应的实例回归到课堂的教学中。
5.全班练习演唱歌曲，歌曲可以独唱、合唱、对唱等，以锻炼学生的口语能力，并能提升学生的学习兴趣。
课文是最好的口语阅读素材，提升学生英语口语能力可以先从课本做起，选择一些学生感兴趣的课文内容，分角色朗读或者对比朗读。
可以让学生在对比和比较中找出差距，树立目标，进而完成口语水平的提升。另外教师可以充分重视和关注课本中对话语篇的内容，让学生课后准备，鼓励学生在准备的过程中加入自我创造，当学生准备充分过后可以在课堂上进行课本短剧的表演，表演分多组进行，可以对表演进行打分和评论，让学生将课本的内容置于真实的生活场景中。在这里，鼓励学生的自我创造就充分发挥了作用并体现了价值。如果仅仅是简单的课本对话，那么学生不免会将此项设计与活动论为背诵课本，虽然这在一定程度上也有利于口语教学目标的实现，但是学生的负担明显加重，并且兴趣也随之大减。因此创造性的发挥能够使学生以极大的热情将自己置身于对话环境中，并且根据未曾预料的故事发展积极应对可能出现的问题和情境，充分发挥学生的主动性和创造性，让创造带动口语能力的提升，也让创造提升学生学习英语的兴趣。

五、需要解决的几个问题

1.观念转换问题
正如前文所述，教师和学生可能会将精力过多用于应试本身，认为成绩是最重要的，在目前我国高中教学对英语口语本身要求不高的情况下，认为应把教学偏重比例改变，这也许会使学生和教师得不偿失。我们必须用发展的眼光看问题。学生训练口语能力，在很大程度上也是在不断应用教学所得，并且学会在灵活的场景中应用英语，这比单纯的造句、翻译、作文等丰富生动得多。另外我们也可以将自己原先的应试教学目标通过口语训练来达成。比如让学生根据课文编纂一段对话，并表演出来，既培养了阅读和写作能力，又培养了听说能力，教学目标的整合性大大加强。
2.技术设备问题
目前很多城镇学校的技术力量还是比较雄厚的，语音室、多媒体设备一应俱全，因此开展口语教学的硬件环境应该没有什么问题，但是需要做好设备使用的培训工作，以期高效地实用设备，做到有效教学。针对广大农村中学条件相对落后的问题，笔者建议通过诸如英文歌曲欣赏、短剧表演等活动。
3.师资配备问题
口语教学不同于阅读教学，它对教师本身的能力要求非常高，尤其是教师的口语能力和语音语调。建议有条件的学校可以对教师进行适当的培训，并且可以开设专门的英语口语课，同时使用专职教师，以弥补教学资源的不足。
4.课堂控制问题
学生毕竟是中国人，难免在课堂中使用中文，教师在教学过程中要尽量鼓励学生使用英语，并且尽量避免学生使用中文，可以通过多种互动有趣的奖惩办法达到目的。另外尽量避免英语口语课变成活动课，学生上完课觉得没学到什么东西。在课前应该充分做好准备工作并且对课堂中可能会发生的情况、产生的问题进行预估，以便更好地控制学生的情绪、气氛等诸多难以控制的因素。在课堂教学中应做到张弛有度，松紧自如。既要鼓励学生积极参与活动，又要避免学生因过于兴奋而影响正常教学活动的开展。
5.课后评价问题
如何正确合理评价学生的学业成果，对于英语口语教学来说尤为困难。这里不妨借鉴大学英语专业学生的评测办法来实施。比如在评价测试阶段教师可以准备多个即兴说话的话题，在进行测试阶段，先让一个学生随机抽签，准备5分钟，在学生进行正式说话的时候，第二个学生进行抽签准备。测试过程一定要保证真实、有效。尽量避免学生事先进行充分准备，比如隔天将话题或材料发给学生，要求学生背诵，进而在测试期间进行机械式的互动，这样就起不了真正的训练和培养的目的，测试的结果也不会特别客观公正。
高中英语口语教学是广大英语教师容易忽略的一块领地，但却是高中教学与大学教学衔接错位的教学模块。高中英语口语教学本身不是一个独立游离的教学领域，它和其他教学目标紧密联系又丝丝入扣，掌握好口语教学的尺度和目标，把握口语教学的真谛和实质，对于学生听力、阅读、翻译、写作能力的培养大有好处。真诚期待越来越多的教师参与到高中口语教学的研究中来，也希望我们能看到越来越丰富多彩的高中英语口语课程的开展和实施。